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    Última actualización: 19 de julio de 2025

    Esta Política de Privacidad describe cómo Registro Ciudadano (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, usa y divulga su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil Registro Ciudadano (la “Aplicación”). Al usar la Aplicación, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

    1. Información que Recopilamos

    Dependiendo de la funcionalidad de su aplicación, adapte esta sección. Elija entre las siguientes opciones y sea específico.

    1.1. Información que Usted Nos Proporciona Directamente

    Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente cuando utiliza la Aplicación, incluyendo, pero no limitado a:

    • Datos de perfil: Si su aplicación requiere una cuenta, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, y otra información de perfil que usted elija proporcionar.
    • Contenido generado por el usuario: Cualquier información que usted publique, suba o transmita a través de la Aplicación (por ejemplo, fotos, comentarios, mensajes, etc.).
    • Comunicaciones: Información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros, como consultas de soporte o comentarios.

    1.2. Información Recopilada Automáticamente

    Cuando usted utiliza la Aplicación, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso, incluyendo:

    • Información del dispositivo: Modelo de hardware, sistema operativo y versión, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil.
    • Datos de uso: Información sobre cómo y cuándo utiliza la Aplicación, las funciones que utiliza, el tiempo que pasa en la Aplicación, eventos de bloqueo, informes de rendimiento.
    • Datos de ubicación: Con su consentimiento explícito, podemos recopilar información precisa sobre la ubicación de su dispositivo utilizando GPS, Wi-Fi o datos de torres de telefonía móvil. Si no se utiliza, elimine esta línea.
    • Identificadores de publicidad: Identificadores asignados por su sistema operativo para fines publicitarios (por ejemplo, el ID de Publicidad de Android). Si no se utilizan anuncios, elimine esta línea.

    2. Cómo Utilizamos Su Información

    Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

    • Para proporcionar y mantener la Aplicación: Operar, mantener, proteger y optimizar la Aplicación.
    • Para mejorar la Aplicación: Comprender y analizar cómo utiliza la Aplicación para desarrollar nuevas características y mejorar la experiencia del usuario.
    • Para personalizar su experiencia: Ofrecer contenido y características personalizadas según sus intereses.
    • Para la comunicación: Enviarle notificaciones, actualizaciones y mensajes relacionados con el servicio.
    • Para análisis y rendimiento: Monitorear y analizar las tendencias de uso y actividad para fines estadísticos y de investigación.
    • Para seguridad y prevención de fraude: Detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas o ilegales.
    • Para publicidad (si aplica): Mostrarle anuncios relevantes basados en su información de uso y preferencias.

    3. Cómo Compartimos Su Información

    Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

    • Con proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento, análisis, procesamiento de pagos). Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
    • Para cumplir con la ley: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con la Aplicación, o proteger la seguridad personal de los usuarios de la Aplicación o del público.
    • En caso de transferencia de negocio: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una Política de Privacidad diferente.
    • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información para cualquier otro propósito con su consentimiento.

    4. Retención de Datos

    Retendremos su Información Personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. También retendremos y utilizaremos su Información Personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

    5. Seguridad de Sus Datos

    La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

    6. Enlaces a Otros Sitios

    Nuestra Aplicación puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de un tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

    7. Privacidad de los Niños

    Nuestra Aplicación no está dirigida a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

    8. Cambios a Esta Política de Privacidad

    Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

    9. Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: